Vaga de Analista de Suporte
2 vagas: | CLT (Efetivo) | Publicada em 20/05
A Combinar
Sobre a vaga
" Gerenciar chamados de suporte a aplicação OBT Lemontech;
" Esclarecer dúvidas de clientes sobre OBT Lemontech;
" Solucionar chamados de erros e configurações de OBT Lemontech;
" Abrir e gerenciar chamados OBT Lemontech para outros níveis de suporte;
" Auxiliar a equipe Comercial nas dúvidas, melhorias e treinamentos do OBT Lemontech;
" Experiência no setor de viagens com conhecimento em portais de companhias aéreas, hotéis entre outros;
" Conhecimento em plataformas de GDS
" Conhecimento em OBTs, em especial Lemontech
" Experiência em Jira será considerado como diferencial
Soft Skills
" Boa comunicação;
" Boa escrita;
" Senso de prioridade e urgência
" Auto controle sob pressão;