Vaga de Analista de Telecomunicações

Principais Atividades: Gestão de todos os sistemas de comunicação de voz; Suporte e manutenção nos sistemas de telecomunicações e soluções de voz internas e implantadas em clientes; Controlar SLA e Indicadores da área; Dar treinamento e multiplicar conhecimento para o atendimento de nível I; Acompanhar, contestar e negociar tarifação; Fazer controle de DIDs e rotas; Analisar taxa de completamento de chamadas e atuar quando necessário. Requisitos: - Experiência em gestão e suporte de plataforma de voz; - Domínio em análise de protocolo SIP; - Experiência com Softswitch Classe 4 e Classe 5; Diferencial: - Conhecimento no Softswitch da SUMMIT; - Conhecimento no PABX Virtual UNIQ; - Ter feito ou participado de implantação de STFC. Sobre a vaga: - Estamos situados no Belenzinho, a 2 quarteirões da estação Belém do metrô; - Vaga presencial; - Salário à combinar mas compatível com o mercado; - Vale Refeição; - Vale Transporte. Salário de R$ 4.500,00