Vaga de ANALISTA DE TI PLENO

Trabalhar com a equipe de liderança de TI do Brasil no suporte e soluções relacionadas à infraestrutura de TI, sistemas, projetos e governança.  Conhecimento de ERP para auxiliar na tradução dos requisitos de processos de negócios em Soluções ERP. Avaliar alternativas técnicas e vantagens/desvantagens para atender aos novos requisitos comerciais. Monitorar as solicitações de serviço recebidas e os incidentes para garantir que sejam concluídos de maneira oportuna e com alta qualidade.Conhecimento técnico em Gerenciamento de Projetos.Conhecimento em ITIL.Fornecer suporte de infraestrutura para o escritório de acordo com as diretrizes corporativas de TI. Servir como o principal contato para os usuários no Brasil.Revisar e analisar a eficácia e eficiência dos sistemas/tecnologias e ferramentas existentes para desenvolver e melhorar os negócios locais.Considerar as implicações comerciais da aplicação de tecnologia ao ambiente de negócios atual. Define requisitos funcionais e de sistema de acordo.Garantir que qualquer nova integração de software e implantação de infraestrutura atenda aos requisitos funcionais/de usuários finais, conformidade e especificações de interface, e que a documentação adequada seja mantida.Responsável por coordenar atividades, cronogramas e recursos para tarefas ou projetos atribuídos.Interagir com clientes internos em todos os níveis para ajudar a resolver problemas relacionados à TI e fornecer respostas de maneira oportuna.Dar suporte aos relacionamentos com fornecedores e gerenciar os processos de compra de produtos de hardware e software.Garantir que os ativos da empresa sejam mantidos de maneira responsável.Estar alinhado com os procedimentos internos para garantir que todos os produtos e serviços de sistemas de informação atendam aos padrões de qualidade, organização e requisitos dos usuários finais. Habilidades analíticas e de resolução de problemas.Capacidade de se comunicar efetivamente com usuários e gestão.Capacidade de traduzir efetivamente entre equipes funcionais e técnicas.Resolve problemas simples a complexos de sistemas de maneira criativa.Habilidades de comunicação escrita, oral e interpessoal.Capacidade de priorizar e executar tarefas de forma eficaz em um ambiente de alta pressão. Experiência de trabalho e análise de TI em múltiplas áreas de negócio no Brasil.Experiência técnica para desempenhar as funções do cargo.Deve ser proficiente nas ferramentas do Microsoft Office.Bacharelado em Ciências em área relevante ou experiência equivalente.