Vaga de Analista de TI - Zona Leste/SP
1 vaga: | Prestador de serviços (PJ) | Atualizada em 09/02
A Combinar
Sobre a vaga
PRESTADOR DE SERVIÇOS (PJ) MISSÃO Entender o problema do usuário e documentar no sistema e realizar o atendimento de nível 1 conforme processo. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES " Categorizar chamados dentro do prazo, cumprindo SLA acordado " Realizar atendimento presencial e/ou via acesso remoto " Manter atualizada a ficha técnica " Realizar atendimentos de chamados por telefone CONHECIMENTOS/EXPERIÊNCIA " Conhecimento de Rede " Conhecimento de Internet " Conhecimento de Antivírus " Conhecimento de E-Mail Intermediário " Conhecimento de Hardware " Manutenção Windows " Conhecimento de WIFI - BENEFÍCIOS " Day-OFF ANIVERSARIO " Reembolso 71,00 mensal ref custo MEI " Reembolso refeição: 20,00 " Reembolso de deslocamento: (transporte público ) " Folgas anuais remuneradas " Bônus por produtividade " Valor por hora: à combinar LOCAL, DIAS, HORARIOS DE TRABALHO " Presencial alocado no cliente no bairro da Mooca/SP " Segunda a sexta-feira (08:00 as 18:00) " Eventuais trabalhos aos sábados remunerados, mediante aprovação