Vaga de Analista de Treinamento Operacional - Salesforce

- Implementar programas de treinamento para funcionários em conformidade com os procedimentos operacionais e padrões de qualidade da empresa - Experiência em indicadores da área, avaliação de programas, aplicação de treinamentos operacionais que se alinhem com os objetivos estratégicos e em conformidade com as métricas almejadas; - Avaliar e aprimorar constantemente os métodos de treinamento - Realizar viagens frequentes para diferentes locais da organização a fim de ministrar treinamentos presenciais - Garantir que os treinamentos programados sejam concluídos com êxito em todas as localidades - Preparar relatórios regulares sobre o progresso do treinamento e os resultados alcançados - Manter registros precisos de treinamento e documentação relacionada -- Formação acadêmica em Administração, Gestão de Qualidade, Recursos Humanos ou área relacionada - Experiência em treinamento, preferencialmente em um ambiente operacional - Conhecimento sólido de procedimentos operacionais e sistemas de gestão de qualidade - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita - Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe - Atitude proativa, agilidade, organização e atenção aos detalhes - Experiência em treinamento de implementação de sistemas