Vaga de Analista Sênior de Projetos e Processos (Logística)

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud. Ï Conduzir, acompanhar e reportar a execução de projetos da área. Ï Realizar análises de impacto e riscos decorrentes da não realização correta do projeto, propondo soluções preventivas e corretivas. Ï Propor futuros projetos, tendo em vista os desafios operacionais que se apresentam. Ï Estabelecer e monitorar KPIs relacionados ao projeto, identificando oportunidades de melhoria e ajustes necessários. Ï Colaborar com outros departamentos para garantir a integração do projeto PUDO com as demais operações logísticas. Ï Desenvolver relatórios e apresentações para comunicar os resultados e desafios do projeto para a liderança e demais equipes envolvidas. Ï Criticar os processos existentes e propor soluções escaláveis, com foco na excelência operacional. Ï Auxiliar na priorização de demandas, tendo em vista os objetivos gerais da área e da companhia como um todo. Resultados Esperados: Implementação bem-sucedida dos projetos da área, zelando pelos prazos e qualidade na execução. Compreensão clara das consequências da não realização correta do projeto e implementação de medidas para mitigar riscos. Comunicação eficaz dos resultados e desafios do projeto para os demais times e liderança. Implementação de novos processos, ponderando as necessidades operacionais e sendo orientado pela convergência com os objetivos gerais da área e da companhia.