Vaga de Analista Suporte PDV(Automação Comercial)
2 vagas: | Publicada em 27/03
A Combinar
Sobre a vaga
Integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento ao cliente (Help Desk) aos usuários do sistema ERP e/ou PDV. Responsabilidade do cargo: Atendimento (Help desk); Gerenciamento e análise dos chamados (atendimento). Levantar, analisar, implantar, acompanhar e dar suporte à novos projetos relacionados aos processos sistema (retaguarda; Instalação de sistema PDV e Sitef; Atualização de sistema; Monitoramento; Treinamentos para usuários; Realizar testes (check-list); Atualização e manuteção de documentação