Vaga de ASSISTENTE ADM DE VENDAS
1 vaga: | Atualizada em 05/06
A Combinar
Sobre a vaga
Atender as demandas dentro dos prazos estabelecidos para cada processo garantindo uma boa experiencia para o cliente.
Responsável pelo suporte operacional da equipe de vendas.
Suporte aos clientes que tiverem dúvidas ou problemas com seus respectivos pedidos.
Zelar pela boa experiência dos clientes no processo de venda e atendimento. Horário de trabalho: De segunda a sexta das 09:00 às 18:00, 1h para almoço Regime presencial
Localidade: Mooca - São Paulo - SP
Atividades: Realizar Orçamento dos pedidos entrantes + Cálculo de Frete; Cadastrar novos clientes e pedidos nos sistemas Portal e Protheus; Anexar no Protheus a receita original enviada pelos médicos quando o pedido não for realizado pelo próprio cliente no Portal Corrigir os pedidos se necessário; Tratar os pedidos recusados pela área financeira (Débito ou risco de crédito) Assistente e/ou Vendedor; Atualizar os cadastros dos clientes ativos e inativos; Rastrear a posição de entrega dos pedidos; Cadastrar e liberar o acesso dos clientes ao Portal; Treinar os clientes a acessar o Portal; Analisar as tabelas de disponibilidade de estoque versus pedidos entrantes. Inserir os pedidos confirmados dentro das Plataformas operacionais (Protheus, Portal); Conferir os pedidos com a prescrição médica; Tratamento das solicitações de SAC Produtos não recebidos, danificados, devoluções, reenvios etc. Benefícios: - Assistência Médica - Seguro de Vida - Convênio odontológico Porto Seguro - Vale Refeição via Flash - Vale Transporte via Flash - Empréstimo Consignado após 6 meses de empresa Senso de urgência, Organização, Capacidade analítica, Proatividade, Pacote Office, Boa comunicação, Flexibilidade