Vaga de Assistente Administrativo - Ticket Manager

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia. Procuramos Assistente Administrativo - Ticket Manager  que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá: Executar tarefas administrativas dar suporte à divisão e/ou membros da equipe. Atende ligações, anota recados e prepara cartas, informes de gastos, solicitações de compra e outros documentos administrativos. Mantém o sistema de arquivo atualizado. Apoiar no preparo de informes, gráficos e apresentações utilizando planilhas eletrônicas. Coordena viagens e administra o calendário. Organiza temas internos da divisão , reuniões e coffee break. Mantém os organogramas e listas de distribuição atualizados. Administra e realiza um seguimento de ativos. Atua como fonte de informação sobre as políticas e procedimentos da organização. Funciona como apoio de outro pessoal administrativo. Realizar monitoramento de chamados na ferramenta ITSM do cliente, realizando acionamento dos técnicos e monitorando os chamados para que os chamados sejam atendidos dentro do SLA. Ideal se você tiver: Ideal se você tiver exeperiência Ticket Manager. Experiência prévia na função administrativa. Capacidade para realizar múltiplas tarefas e cumprir prazos. Capaz de guardar informação confidencial. Clareza ao passar informações profisssionais por telefone. Domínio do pacote office e excel intermediário. Preferencial cursando ensino Técnico ou Superior na área Administrativa. Vai trabalhar 100% presencial no cliente. Residir em São Paulo / SP. Modalidade de trabalho: CLT - Presencial Local: Pinheiros / São Paulo - SP Horário de trabalho: 07:00 ás 16:00 ( 5x2: Segunda-feira à sexta-feira) O que você pode esperar de nós? Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses. Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe. O que oferecemos? SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional. SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social. E muito mais! + Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência. Faça parte da nossa equipe! #VempraSONDA #LI-NDI #LI-ONSITE