Vaga de Assistente Comercial - Híbrido em São Paulo - SP

Atividades:- Dar apoio aos vendedores nas tarefas diárias e consultar informações no sistema, como status dos pedidos, disponibilidade de produtos, datas de entrega, etc.-,Prestar suporte aos clientes, quando necessário, em relação a pagamentos, datas de vencimento, emissão de boletos e questionamentos sobre produtos, fazendo os encaminhamentos necessários.-,Organizar documentações e processos de venda.- Entrar em contato com os clientes para obter dados necessários para efetuar vendas.- Alimentar o sistema com informações dos pedidos de compras e confirmar dados dos clientes, como CNPJ, endereço e pontos de contato, para faturamento dos pedidos.- Apoiar a equipe de atendimento ao cliente com necessidades do dia a dia.- Adicionar informações comerciais nos portais de internet dos clientes, como status de entregas, detalhes das faturas, documentos comerciais, certificados, etc.- Responsável pelo envio de amostras aos clientes e confirmação de entregas, conforme solicitações da equipe de vendas.- Criar pedidos de compras no sistema da DSM-Firmenich de acordo com a demanda da equipe de Personal Care.- Inserir solicitações de clientes relacionadas à qualidade, regulamentação e sustentabilidade no sistema interno em tempo hábil, retornando a documentação concluída ao cliente ou vendedor assim que disponível.- Acompanhar com equipes internas para garantir que os prazos estejam sendo cumpridos e em torno de documentação incompleta.Graduação - Concluídoboa capacidade de comunicação oral e escrita - facilidade de usar ferramentas do pacote office (excel,powerpoint, word e outlook) - senso de urgência - capacidade de seguir processos- capacidade de ler e escrever em inglês seria um super diferencial- comprometimento e pontualidade para entregar as tarefas dentro dos prazos estabelecidos- pro atividade para buscar soluções para resolver problemas - organização e capacidade de trabalhar longe do gestor direto (gestor direto está localizado em outro pais)#SuporteAoCliente #GestãoDeVendas #AtendimentoAoCliente #LogísticaDeVendas #ProcessosComerciaisConfidencial