Vaga de ASSISTENTE COMERCIAL (PÓS VENDA)

A Prevtech é considerada umas das mais renomadas empresas no ramo veterinário, compromissada a fazer parte do sonho de seus clientes e com a responsabilidade de estarem envolvidos na vida dos que acreditam em seu trabalho. Acompanhada do espírito jovem e comprometido, busca a excelência no atendimento ao cliente, na qualidade dos produtos e no pós-venda, fazendo com que a melhoria contínua de seus processos e pessoas, seja parte de sua natureza. Estamos com uma oportunidade para você profissional da área comercial, que gosta de resolver os desafios que surgem, seja dinâmico e comunicativo para participar das rotinas de pós venda e suporte de vendas internas e on-line, seja minuciosos nos processos e resolutivo. Você será integrante do time de pós venda e juntos, vocês darão as melhores soluções para os clientes, realizando todo o acompanhamento e ativo deles, sendo proativo, persistênte e com foco em resultados. Atividades  Triagem de clientes (reclamação; atendimento; captação)  Catalogação de reclamações;  Contatos com fornecedores;  Geração de O.S;  Negociação;  Atendimento ao cliente (e-mail, chat, telefone, Whatsapp, vídeo chamada, presencial);  Elaboração de propostas comerciais;  Feedback e follow-up (com clientes);  Esclarecimento de dúvidas dos clientes;  Emissão de pedidos;  Demonstração de produtos;  Alimentar e atualizar o sistema de vendas;  Acompanhamento dos clientes no pós venda;  Gestão das plataformas de reclamações. Requisitos e Qualificação: Ensino médio Completo; Pacote Office Intermediário;Ter conhecimento em tecnologia; Confiabilidade, organização e persistente; Vivência Solida na área comercial. Residir na Zona Leste de SP, com fácil acesso ao Aricanduva. Diferencial Curso de gestão de conflitos; Excel Intermediário, Comunicação, Flexibilidade, Negociação, Habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, Escuta Ativa