Vaga de ASSISTENTE COMERCIAL

1-Atendimento diário ao Omni chat e WhatsApp + direcionamento para equipe comercial no e-mail e CRM  atendimentos aos chamados da GEIKO; 2-Recepção de todas as demandas de manutenção com direcionamento para atendimento técnico; 3-Analise de relatórios técnicos para inclusão e envio da necessidade de peças no espelho semanal do cliente; 4-Acompanhamento dos chamados junto a área de Operações + Retorno ao cliente com relatório técnico, informando a necessidade de peças; 5-Emissão de espelhos avulsos para demandas de reformas ou urgências; 6-Confirmação de pagamento junto ao financeiro para vendas com deposito em conta e no cartão + Conferência e liberação dos pedidos de vendas dos demais clientes; 7-Criação de remessas com liberação para separação/faturamento/entrega quando é necessário. Conhecimentos em vendas e pós-venda; (D) Conhecimento sólidos em atendimento ao cliente; (O) Resolução de problemas; (O) Domínio de sistema Ariba e Adquira; (D) Conhecimento do produto/serviços; (D) Habilidade em uso de ferramentas de atendimento ao cliente; (O) Conhecimento Pacote office; (O) Ensino médio completo (O)