Vaga de Assistente Comercial

Suporte e atendimento aos representantes Consumo / Revenda Confere todos orçamentos e pedidos, prazo de pagamento, desconto, endereço e horário de entrega. Atendimento a clientes do seguimento consumo e revenda, que enviam pedidos automaticamente, entre outros. Cadastro de Clientes: clientes novos e atualização de cadastro Saldos: acompanha e verifica o translado diariamente para dar andamento nos pedidos Status do pedido: acompanha o pedido da separação à entrega ao cliente Pedidos Bonificados: para amostra e/ou trocas Cancelamento NF: fazer ocorrência / verificar o motivo e permissão Atendimento ao representante, orientar e tirar duvidas sobre procedimentos internos, sobre pedidos e orçamentos a serem fechados. Atendimento ao cliente, se necessário faz orçamento ao cliente receptivo e fecha pedido. Realiza vendas em algumas contas Fazer o acompanhamento dos pedidos. Terá a tarefa de prestar apoio no desenvolvimento das propostas / orçamentos comerciais. Acompanhar resultados, controle de propostas e demandas recorrentes do setor comercial. Ter domínio sobre o processo de vendas e politicas comerciais. Dar apoio ao vendedor e/ou representante em questões internas. Inteligencia Emocional: capacidade de lidar bem com variação de suas emoçoes Agilidade para aprender: ter facilidade no aprendizado das tarefas Comunicação: ter boa comunicação (verbal e escrita), compreender as necessidades do cliente e de outros departamentos Comprometimento: ser comprometido na entrega de suas tarefas e funções. Postura multidisciplinar: saber relacionar o conhecimento que possui com a nova tarefa que esta executando. Relacionamento interpessoal: ter bom relacionamento com as pessoas Flexibilidade: estar apto a mudar rotinas e processos se necessário Habilidades administrativas Noções em informática Habilidade em excel Boa comunicação escrita Conhecimento em CRM Conhecimento em operações de percentual