Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente e Delivery

Realiza e mantém contato telefônico, por e-mail, WhatsApp e presencial com os clientes, tirando dúvidas, respondendo as solicitações, passando informações claras e objetivas e interagindo de modo geral Em eventos e lançamento de coleção, contata o cliente para agendamento, através do WhatsApp e contato telefônico Atendimento e acompanhamento através do CRM para novos clientes e clientes em carteira Auxilia no setor de cadastros em dias de evento, assim como nos sorteios, nas entregas de brindes, na entrada dos clientes no shopping, na entrega de vales cafés, entre outros Administra o serviço de delivery regional, recolhendo mercadoria, montando rota, avaliando as sacolas dos pedidos, despachando os motoristas, acompanhando os pagamentos e lançamentos, entre outros Administra os cupons dos sorteios, organizando-os e acompanhando a retirada do prêmio Comunica as lojas e administrativo em dias de eventos a lista de presença de guias e clientes Vivência na área de vendas, compreendendo a importância do atendimento de excelência. Conhecimento em Pacote Office, com ênfase em Excel.