Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente I

Missão do Cargo: Atender com prontidão e qualidade as necessidades dos usuários que acionam a central de relacionamento, orientando quanto aos procedimentos operacionais necessários e correta utilização do sistema. Principais Responsabilidades " Atender aos canais de relacionamento, visando a satisfação do associado e o cumprimento das metas estabelecidas pela área e organização. " Conferir, analisar e arquivar, documentos referentes aos processos administrativos, encaminhados pelos usuários, para assegurar a integridade e transparência do vínculo associativo. " Analisar e executar os processos administrativos, para atender as demandas dos usuários, cumprindo os prazos e parâmetros preestabelecidos pela área. " Realizar contato proativo com usuários, por meio dos canais de relacionamento, para o cumprimento de demandas internas e apoio aos indicadores da área e corporativos. " Atuar continuamente na atualização dos dados cadastrais, com auxílio dos canais de relacionamento, para elevar a qualidade e precisão do relacionamento. Local: Pinheiro - Zona Oeste/SP Experiência com atendimento ao cliente de quaisquer cargo, boa comunicação e linguagem e boa informática. Serviço será treinado Jornada 2ª a 6ª das 10h12/20h Salário R$ 2.629,70 + Vale Transporte ou Estacionamento + Vale Refeição R$ 45,14/dia + PPR de até 1 salário/ano + variável/recompensa/bonificação de R$ 1.000,00 conforme desempenho + Gympass e Wellz + Assistência Médica + Telemedicina: Atendimento Primário, Nutricionista, Telepsicologia e Meditação Guiada + Assistência Odontológica + Seguro de Vida em Grupo + Plano de carreira