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Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente LATAM

1 vaga: | Atualizada em 23/02

Sobre a vaga

Nosso nome já diz tudo: somos Audaciosos! Está no nosso DNA, junto com a Colaboração e foco em Resultados! Na família Audaces temos um ambiente descontraído, com pessoas parceiras, amigas. Desafios são vencidos em conjunto e gostamos disso! Temos espaço para o desenvolvimento individual, pois assim crescemos todos! Buscamos uma pessoa para compor nosso time de SAC, que possua espanhol avançado e seja apaixonada por atendimento ao cliente. No seu dia-a-dia, você irá: " Realizar atendimento ao cliente, identificando a natureza das solicitações; " Solucionar dúvidas dos clientes referentes a instalação, liberação e uso dos sistemas e equipamentos, garantindo a satisfação dos mesmos; " Identificar oportunidades de venda e treinamentos; " Promover a cultura de sucesso do cliente, seguindo padrões de qualidade de atendimento Audaces, levantando e resolvendo dúvidas e insatisfações dos clientes; " Apoiar a melhoria dos processos internos e produtos da empresa com base nos resultados da pesquisa de pós-venda. . Requisitos Indispensáveis: " Esteja formado ou cursando graduação em Sistemas da informação, Moda, Administração, Informática, Ciências da Computação, Engenharia de Redes, Administração ou áreas afins; " Possua espanhol avançado ou nativo. . Requisitos Desejáveis: " Já ter conhecimento em atendimento/suporte ao cliente; " Conhecer os produtos Audaces. . Benefícios VA/VR, Unimed, Seguro de Vida, Convênio odontológico, VT, Café da manhã, Seguro de Vida, Estacionamento, PPL, Vacina da Gripe, Ginástica Laboral, No dress code, Parcerias com descontos, Mimos em datas comemorativas. .