Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente

Acompanhará a jornada do cleinte desde o atendimento, cadastro e vendas; Será responsável por trabalhar com atendimento a cliente, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas; Realizará o atendimento aos clientes existentes e de novos, efetuando a aprovação e a conferência de cadastros; Ajudar o clientes a encontrar o que necessitam, dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes, elaborar os relatórios baseados nas suas interações com os clientes, em que constem dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente, agir como a voz do nosso cliente, em projetos e em iniciativas da empresa, padronizar dados cadastrais e efetuar demais atividades dentro da área de atendimento; Participará da divulgação das companhas junto aos clientes; Impulcionamento nas redes sociais; Anúncios em platafomas; Pesquisas de satisfação ao cliente; Tratativas de reclamações; Experiência na área de vendas, atendimento, e-commercer, marketing digital, midias sociais. Graduação em comunicação, marketing digital ou areas afins Pacote Office Experiência do Usuário Marketing Digital Ferramentas ágeis Estratégia de vendas