Vaga de Assistente de Atendimento

Atendimento ao cliente externo (inquilinos) e atendimento às áreas internas;Atendimento via telefone, presencial, e-mail ou WhatsApp;Sanar dúvidas dos inquilinos quanto a manutenção, boletos, taxas e afins;Realizar agendamento e acompanhamento de chamados para manutenção;Ser intermediador em negociações;Confecção de documentos;Rotinas administrativas: solicitação de motoboy, documentos, acompanhamento e direcionamento de propostas; atividades relacionadas a pedidos, resolver os problemas dos clientes com alto grau de independência e trabalhar junto às outras equipes, ajudar os clientes a encontrarem o que necessitam, sempre com um atendimento ágil, eficiente e eficaz.Ensino médio completoExperiência anterior na área de atendimento ao clienteHabilidades de comunicação verbal e escritaConhecimento intermediário do pacote officeCapacidade de resolução de conflitosOrganização e habilidades de gerenciamento de tempoCapacidade de trabalhar bem em equipeAtenção aos detalhesEmpatia e paciência para lidar com clientes insatisfeitos Atendimento a clientes