Vaga de Assistente de Autorização - Temporário

Tratativas do Fale Conosco, Ouvidoria, Jurídico, Midias Sociais, Unimeds e Empresas Clientes; Tratativas de Reclamações e Solicitações de Autorização, Financeiro, Atendimento, Rede, Reversão de Cobrança, Cadastro, Análise de Cobertura e dificuldade de acesso aos site ou aplicativo; Tratativas de Formalização de Negativas; Busca de Rede, Agendamento, interação com as Unimeds, Nas e Auditoria, análise administrativa, emissão de guia de autorização, acompanhamento dos processos até a finalização, acolhimento com beneficiário, contato com prestadores e tratativas de e-mails. Necessário conhecimento das Resoluções Normativas da ANS, com experiência em atendimento de BackOffice de operadora de saúde. Habilidade na condução de atendimentos complexos e críticos. Superior cursando ou completo.