Vaga de Assistente de Central de Guias Hospitalar

Retirar diariamente as guias de pacientes internados no dia anterior no departamento de Internação, verificando se a documentação esta correta e completa, separar por operadora e distribuir para os cuidadores do departamento da Central de Guias. Acompanhar as pendências de guias que ficam no departamento de Internação. Auxiliar todo o departamento de Central de Guias. Retirar documentos pertinentes nos demais setores do hospital de acordo com as solicitações dos cuidadores do departamento. Responsável pelas solicitações de autorizações de exames externos, junto as operadoras. Realizar a conferência das guias de internação, com os dados no sistema MV X dados na guia de autorização. Solicitar e liberar as senhas para internação, exames e procedimentos médico-hospitalares, intervindo na efetivação e no cumprimento das regras contratuais. Realizar contato com médicos/enfermeiros auditores e com as operadoras de saúde para solicitar autorizações de prorrogações/ OPME e negociações. Prestar atendimento aos médicos e/ou enfermeiros auditores, das operadoras e após analise deles, enviar a solicitação de autorização diretamente as operadoras. Acompanhar junto as operadoras a liberação das autorizações, respeitando o prazo e sempre que necessário, entrar em contato com as operadoras e solicitar a liberação das autorizações. Dar suporte administrativo para os cuidadores da área e intermediar negociações com operadoras, quando necessário. Contatar as equipes médicas cirúrgicas para solicitação de relatórios com justificativas técnicas de procedimentos. Atuar no controle de notificações ao paciente quando não há cobertura ou retorno das operadoras de saúde. Acompanhar o cronograma de auditoria e faturamento com foco na liberação das contas e finalização das pendências dentro da competência. Alimentar o sistema MV com todas as informações necessárias e corretas sobre cada paciente, e anexar em PDF todo o processo de autorização. Verificar diariamente o censo de pacientes internados e de alta hospitalar e enviar para as operadoras. Comunicação efetiva (correta e limpa) entre os departamentos integrados, para não haver erros durante a liberação dos processos. Realizar atendimento telefônico e via e-mail quanto as solicitações ou questionamento das operadoras. Atuar na elaboração de indicadores diários de controle de prazo de envio de contas, a fim de otimizar e diminuir o prazo médio de faturamento, evitando ônus à instituição e indicadores de produtividade para acompanhamento das tratativas junto às operadoras de saúde. Executar demais serviços pertinentes a sua área de atuação de acordo com a orientação do gestor imediato. Ensino médio completo; Experiência anterior com autorizações (fluxo "pós"); Conhecimento no sistema MV; Conhecimento no pacote office.