Vaga de Assistente de Cobrança
1 vaga: | Publicada em 21/02
A Combinar
Sobre a vaga
Realizar o atendimento das solicitações na plataforma Huggy;
Atender pedidos de clientes referente ao cancelamento do contrato;
Atender e tratar as demandas de ouvidoria (elogios, sugestões e reclamações);
Medir o grau de satisfação dos clientes e encaminhar sugestões de melhorias conforme demandas de reclamações por parte do cliente;
Realização de pós-venda e retenção da carteira de clientes. Desejável experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento em informática e internet;
Conhecimento básico pacote office.