Vaga de Assistente de Contas a Receber

Atender as demandas internas do contas a receber, conforme solicitações dos Analistas da área " Garantir Foco no Cliente; " Realizar atendimento a todas ás áreas internas da SIN que possuem relacionamento com o cliente, prioridade para as áreas de " " Cobrança e Operações Financeiras através dos canais de contato SIN; " Dar suporte a equipe de Operações Financeiras e Cobrança; " Realizar gestão das demandas de operações financeiras (entendimento, atendimento, acompanhamento e resolução dentro dos prazos estabelecidos para cada tipo de situação); " Realizar a devolutiva/ follow-up das demandas para ás áreas que demandaram; " Desenvolver cultura First Call Resolution com as equipes internas; " Experiência com conciliações financeiras (boleto, pix, cartão de crédito); " Experiência com atendimento e relacionamento com cliente; " Experiência com criação e controle de planilhas; " Experiência com produtos bancários; " Conhecimento em Excel Intermediário - Obrigatório " Ter o senso de urgência pois todas as demandas impactam diretamente na satisfação do cliente;