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Vaga de Assistente de Control Desk

1 vaga: | Publicada em 14/05

Sobre a vaga

Área de control desk (call center) : Vai controlar os resultados do setor de atendimento ;mesa de controle e o setor especializado em realizar a gestão de indicadores , métricas e de produtividade das filas, identificando falhas e gargalo e controlando os indicadores para melhor aproveitamento de todos os profissionais. Pessoas comunicativas, dinâmicas , responsáveis e pró ativas. 06 meses na área de call center na ferramenta olos (ótimos conhecimentos no excel). Conhecimentos em informática: excel preferêncialmente na área de control desk e/ou ferramentas olos. Ensino Médio Completo.