Vaga com recrutador muito ativoOferecer suporte técnico diário aos usuários finais e garantir o bom funcionamento de computadores, dispositivos de rede e impressoras.
Solucionar e resolver problemas de…
Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em Goiás
3 resultados
- Atribuições e Responsabilidades: • Configuração de Switches Gerenciáveis, VLANs, roteamento e análise de tráfego. • Operação, planejamento e execução de projetos de redes…
- Realizar o atendimento de suporte técnico em sistemas de ponto e controle de acesso aos clientes da empresa por meio dos canais de comunicação para abertura de tickets…
Principais cidades em Goiás
Cargos relacionados a Assistente de Control Desk
Buscas relacionadas a Assistente de Control Desk
O que o Assistente de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Assistente de Control Desk - O que faz, salário e carreira.