Vaga de Analista de Customer Service

Conhecimento técnico: conhecimento das necessidades e processos de ambulatórios: escala de trabalho, documentações obrigatórias, conhecer sobre ambulatório ocupacional e assistencial. " - Habilidades de Comunicação: ter habilidade na comunicação tanto verbal quanto escrita, para que possa interagir de forma clara e eficaz com os clientes. Experiência em CS. " - Proatividade e Autonomia: buscar melhoria de processos e ter inciativa para resolução dos problemas. " - Trabalhar em equipe: ter colaboração com as equipes internas; " - Acompanhar relatórios e métricas para avaliar a qualidade de entrega dos resultados; " - Garantir implantação de processos das soluções dentro dos ambulatórios.