Vaga de Assistente de E-commerce

" Análise de Dados: Coletar e analisar dados de desempenho do site e das vendas online. Utilizar ferramentas analíticas, como o Google Analytics, para obter insights sobre o comportamento do usuário. Identificar tendências e padrões para orientar estratégias de marketing e vendas. " Otimização de Conversão: Realizar testes A/B para otimizar elementos do site, como layouts de página, botões de chamada para ação (CTAs) e formulários. Implementar melhorias com base nos resultados dos testes para aumentar as taxas de conversão. " Gestão de Produtos Online: Manter o catálogo de produtos online atualizado. Garantir que as descrições de produtos sejam precisas e atrativas. Colaborar com as equipes de compras e marketing para promover produtos estrategicamente. " Gestão de Estoque e Logística: Monitorar níveis de estoque e garantir a disponibilidade de produtos. Implementar práticas eficazes de gerenciamento de inventário. " Atendimento ao Cliente Online: Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes via chat, e-mail ou outros canais online. Garantir um alto padrão de atendimento ao cliente online. Separação e faturamento de pedidos. " Campanhas de Marketing Digital: Colaborar na criação e execução de campanhas de marketing online. Monitorar o desempenho de campanhas de anúncios pagos, como Google Ads e redes sociais. " Monitoramento de Competidores: Acompanhar as práticas e estratégias de e-commerce dos concorrentes. Fornecer insights sobre oportunidades e ameaças no mercado. " Requisitos: Ensino médio completo Experiência na área de logística, com foco em e-commerce Excel intermediário. Conhecimento em Em Totvs Moda e Vtex. Habilidades de organização, planejamento e execução Boa comunicação e relacionamento interpessoal