Vaga de Assistente de E-commerce

Atuar no operacional de sites de E-Commerce dos Marketplaces, Processamento de pedidos, dúvidas, consultas dos clientes, faturamento das vendas, cadastro de produtos e atualização do site. Presta o suporte as vendas online, atender ao telefone, efetuar vendas por telefone, tirar dúvidas dos clientes sobre produtos por e-mail, chat e telefone, atender aos clientes pelo chat, zelar pelo bom funcionamento do site. Por vezes será necessário atendimento aos clientes no escritório. Desenvolve campanhas de marketing e mídias sociais, preparar banners e e-mails promocionais, editar descrições de produtos, editar imagens de produtos com Photoshop/Outros, analisar e melhorar as imagens de produtos que já estão no site, organizar as imagens de acordo com o padrão de formato, nomenclatura e pastas e auxiliar na elaboração de textos para Blog, de E-Mail Marketing e Banners. Cuida de embalagens etiquetagens, despachos e recebimentos de produtos e gerenciamento de estoques. Requisitos necessários / desejáveis: Conhecimento do sistema Bling é vantajoso. Formação desejada: - Graduação ou cursando Publicidade e Propaganda. - Marketing. - Outra Formação que beneficia o bom desempenho na vaga ofertada. Conhecimentos em Word, Excel e Internet; Conhecimento em edição de imagens é vantajoso. Boa capacidade de expressão oral e escrita; Experiência no uso de Redes Sociais e Compras Online é desejável. Além da graduação é essencial que possua noções básicas do funcionamento de uma operação e-commerce. (conhecimentos básicos de SEO (otimização dos mecanismos de busca).) Características pessoais desejadas: Atenção concentrada, facilidade de comunicação. Capacidade de adaptação e flexibilidade; agilidade; proatividade, organização e colaboração, trabalhar autônomo sem necessidade de supervisão, profissionalismo. (Ensino Médio completo ou Ensino Superior completo ou cursando. Conhecimentos básicos em Word, Excel e Internet; Conhecimento em edição de imagens é vantajoso. Boa capacidade de expressão oral e escrita; Experiência no uso de Redes Sociais e Compras Online é desejável. HORÁRIO: De segunda a sexta, das 09:00 às 17:30. Por favor analisar tempo de deslocamento para a empresa localizada próximo do Shopping Ibirapuera (Metro Lilás)