Vaga de Assistente de Help Desk (PCD)

O QUE É SER UM MUTANT? Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira. Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia. A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais do que falamos. E preferimos fazer em grupo porque aqui é com todos e por todos. Estamos sempre em busca de gente talentosa e apaixonada para crescer e evoluir com a gente. Se você acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, venha ser um Mutant. A gente te aguarda. € Informações adicionais: Auxiliar os analistas e técnicos em resolução de problemas complexos em relação ao funcionamento da operação como: paradas repentinas em acessos a SFTP, problemas em gerenciadores de e-mail, falhas de segurança, gerenciamento de permissões, criação de usuário, bloqueio de acesso à usuário, atendimento a fila de chamado no Jira Cloud. Atendimento a fila com Instalação de software e aplicativos, liberação de acesso ADM em maquinas, atendimento por ligações e vídeos chamados pelo meeting do Google, troa de senha e criação de acesso em nossas ferramentas. Também fará atendimento presencial auxiliando o gerenciamento de estoque e compra de peça. O que você vai encontrar por aqui: Flexibilidade nos seus horários; Estrutura horizontal; Dress code livre; Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório); Oportunidades de crescimento cross brands; Empresa Cidadã: Nossos colaboradores tem a licença parental estendida; Benefícios: Disponibilizamos pontos para você selecionar os benefícios que fazem mais sentido para você. Assistência médica e odontológica; Seguro de vida; Vale-transporte; Auxílio Home Office no cartão Caju; Vale-refeição e alimentação; Gympass; Auxílio Creche; Auxílio filhos com deficiência; Bônus por resultados; Dayoff para aniversários; Alelo Multibenefícios; Allya - parcerias e descontos no app; Easylife - plataforma de saúde e bem-estar; Além disso, incluímos também alguns benefícios com o propósito Mutant: " Liberdade para ser quem você é. Incluir todos com o mesmo olhar está em nosso DNA. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor! Somos todos Mutants! " Pessoas e experiências são o que nos movem. São a nossa essência e nosso propósito. Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e cultura; " Gerar valor para pessoas e negócios. Juntos, criamos produtos digitais que impulsionam os negócios.; " Fazer parte de um time sensacional, que joga junto, com uma cultura de colaboração, inovação e transformação. E o mais importante: que se diverte em toda a jornada; " Trabalhar e trocar conhecimentos diários. As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas; Conhecimento em Windows. Conhecimento em Hardware (desktop e laptop). Conhecimento em pacote Office. Ter conhecimento em Office 365 (Contas Exchange). Noções básicas de redes e servidores (Protocolo TCP/IP, GPO, Active Directory). Noções básicas de impressoras em rede. Boa didática, Comprometimento. Disponibilidade para atuar em regime hibrido. Posição exclusiva para pessoas com deficiência. O que você vai encontrar por aqui: Flexibilidade nos seus horários; Estrutura horizontal; Dress code livre; Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório); Oportunidades de crescimento cross brands; Empresa Cidadã: Nossos colaboradores tem a licença parental estendida; Benefícios: Disponibilizamos pontos para você selecionar os benefícios que fazem mais sentido para você. Assistência médica e odontológica; Seguro de vida; Vale-transporte; Auxílio Home Office no cartão Caju; Vale-refeição e alimentação; Gympass; Auxílio Creche; Auxílio filhos com deficiência; Bônus por resultados; Dayoff para aniversários; Alelo Multibenefícios; Allya - parcerias e descontos no app; Easylife - plataforma de saúde e bem-estar; Além disso, incluímos também alguns benefícios com o propósito Mutant: " Liberdade para ser quem você é. Incluir todos com o mesmo olhar está em nosso DNA. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor! Somos todos Mutants! " Pessoas e experiências são o que nos movem. São a nossa essência e nosso propósito. Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e cultura; " Gerar valor para pessoas e negócios. Juntos, criamos produtos digitais que impulsionam os negócios.; " Fazer parte de um time sensacional, que joga junto, com uma cultura de colaboração, inovação e transformação. E o mais importante: que se diverte em toda a jornada; " Trabalhar e trocar conhecimentos diários. As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas;