Vaga de Assistente de Núcleo de Atendimento

Área de atuação: Outros Localização: Porto Alegre-RS Atribuições: Identificar e solucionar as necessidades dos clientes; Construir relacionamentos sustentáveis de confiança com cada cliente por meio de interação encantadora e eficiente; Fornecer informações corretas e completas usando os métodos/ferramentas adequados; Alcançar as metas de atendimento ao cliente; Impactar os resultados da companhia identificando oportunidades e atuando de maneira pro ativa durante o atendimento; Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas; Manter registro das interações com o cliente; Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação; Ir um passo além para Encantar sempre. Requisitos: -Ensino Médio Completo; Disponibilidade de Horário; Pacote Office (básico); Disponibilidade de horário; Escolaridade mínima exigida: Sem informação -Ensino Médio Completo; Disponibilidade de Horário; Pacote Office (básico); Disponibilidade de horário;