Vaga de Assistente de Qualidade (Shopping Center Norte e Lar Center)
1 vaga: | Publicada em 26/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Responsável por apoiar nas rotinas administrativas dos temas relacionados a
qualidade dentro da área de Facilities dos Shoppings Center Norte e Lar Center ,
acompanhando os processos de medição dos padrões de qualidade, lançamento de
notas, relacionamento com fornecedores, auxiliando na criação de indicadores, a
fim de manter a organização da área sustentando para um nível de cumprimento de
prazos saudáveis.
Informações adicionais:
Apoiar o time de qualidade em garantir a experiência do cliente e excelência no
padrão de qualidade do mall em todas as áreas dos Shoppings Realizar rondas
periódicas de vistorias para verificação das condições estéticas, de
acessibilidade e funcionamento conforme procedimentos dos Shoppings, acionando os
serviços prediais diversos quando necessário e elaborando relatórios operacionais
Apoiar o time de qualidade, considerando rotinas administrativas, planos de ação
para alavancar notas do HUB de Satisfação e SLA Qualidade, controles de pagamentos
Acompanhamento de contratos de limpeza, controle de pragas, auditoria alimentar,
aromatizadores, paisagismo, mobiliário, insumos e equipamentos Efetuar os
procedimentos de pagamentos, a fim de atender as solicitações do departamento de
Finanças e auxiliando na fluidez do processo de compra e garantindo os prazos
acordados Realizar a gestão de notificações aos lojistas, atuando nas rotinas de
rondas nos Shoppings, produção de notificações aos lojistas, acompanhamento dos
prazos e tratativas diretamente com os lojistas Apoiar no fortalecimento da
cultura de sustentabilidade da empresa, respeitando as diretrizes, normas e
políticas socioambientais aplicáveis. Assim, dentro de suas atribuições e
responsabilidades, atuar sempre de forma ética, proativa, segura e responsável,
minimizando os impactos ambientais, incidentes de trabalho, entre outros Desejável
experiência de na área de Qualidade e/ou Facilities, preferencialmente Shopping
Center ou Hotelaria Conhecimento no Pacote Office, principalmente Word, Excel e
Power Point Desejável Inglês intermediário ao avançado Bom relacionamento
interpessoal Boa comunicação Organização Determinação Inovação Senso de urgência
Visão de dono