Vaga de Assistente de Recursos Humanos (Recrutamento & Seleção)

A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfólio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o savoir faire de gerações de hoteliers. A Tivoli faz parte do grupo hoteleiro Minor Hotels e atualmente opera 13 propriedades em Portugal, Brasil e Qatar. Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo seus hóspedes e clientes de forma calorosa e genuína. Sobre o hotel: Localizado no bairro dos Jardins, um dos mais nobres da capital paulista, e a um quarteirão da Avenida Paulista, o Tivoli Mofarrej São Paulo é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade. Com toda comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista, o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas, seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no Seen Restaurant & Bar, que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso skyline de São Paulo, agitando as noites paulistanas. Além disso, quartos aconchegantes, a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina, salas de reuniões de excelência, piscina exterior e o Must Restaurant, um spot imperdível para aos amantes de jazz da capital paulista, fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo. Veja outras vagas disponíveis na propriedade e região (Brasil): https://bit.ly/Minor-VagasTivoliBrazil TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001. T: +55 (11) 3146-5900 | E: recrutamento.tspm@tivolihotels.com www.tivolihotels.com www.minorhotels.com Descrição do emprego Como membro da equipe de Recursos Humanos, o(a) Assistente de Recursos Humanos (R&S) será responsável por oferecer um serviço sofisticado, garantindo a excelência nos serviços administrativos e operacionais de acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores. Breve descritivo das atividades: Familiarize-se e atualizar-se sobre todos os serviços do hotel, características e atividades a fim de atender as demandas departamentais no âmbito de R&S; Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões estabelecidos pelo hotel, pela marca e seus certificadores; Assegurar-se de que os padrões de produtos e serviços sejam mantidos em um nível superior diariamente; Manter conhecimento completo quanto a manutenção e utilização correta dos equipamentos de trabalho; Comunicar-se com todos os membros da equipe e outros departamentos do hotel de maneira clara e concisa; Desenvolver e executar estratégias de recrutamento, utilizando plataformas digitais como: SmartRecruiters, InfoJobs, Linkedin entre outras com o foco no mercado de trabalho, usando inteligência competitiva e comercialização da marca; Desenvolver e manter relacionamentos internos e externos relacionados ao processo de recrutamento e alinhamento de posições em conjunto com os gerentes de contratação; Fornecer serviços de recrutamento de ciclo completo, incluindo sessão de estratégia de recrutamento, seleção de candidatos, entrevistas, processos de seleção, gerenciamento de ofertas, documentação de processos, gerenciamento de conformidade e comunicação de status com candidatos e gerentes de contratação; Gerenciar os processos de recrutamento com excelência, atendendo aos clientes internos e aos candidatos, principalmente realizando as etapas de divulgação, triagem, avaliação, entrevistas, checagem de referências, feedbacks, job offer letters; Gerenciar o ciclo completo de contratação de Jovens Aprendizes e Estagiários, desde a seleção até a finalização dos contratos, assegurando a uniformidade e precisão em relação às datas de contrato, aditivos e registros documentais; Fornecer suporte e orientação aos colaboradores sobre questões relacionadas ao recrutamento interno, externo e indicações, promovendo uma cultura de desenvolvimento de talentos; Auxiliar em demandas sazonais do departamento, como pesquisas de clima organizacional, eventos corporativos e iniciativas de saúde e segurança no trabalho, entre outros; Auxiliar no desenvolvimento de novas propostas e processos com o objetivo de aprimorar e agilizar as atividades gerais no contexto do recrutamento e seleção; Garantir o cumprimento das diretrizes estabelecidas pela marca e seus certificadores, assim como requisitos legais durante a condução de todos os processos; Desempenhar todas as outras funções relacionadas ao trabalho quais lhe sejam exigidas. Qualificações Habilidades Gerais: Paixão por servir; Engajamento; Compromisso; Organização; Excelente nível de comunicação escrita e verbal; Bom nível de comunicação e interação com indivíduos e pequenos grupos; Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades; Excelente comunicação e habilidades interpessoais; Necessidade de supervisão mínima; Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes; Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima; Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;. Habilidades Técnicas: Capacidade de conduzir diferentes tipos de entrevistas; Conhecimentos sobre os diversos tipos e fases dos processos de seleção; Familiaridade com bancos de dados de RH, Sistemas de Monitoramento do Candidato (ATS e CMS); Conhecimento acerca de softwares de recrutamento, assim como Sistemas de Informações dos Recursos Humanos e/ou Sistemas de Gestão de Recursos Humanos (SGRH). Educação: Curso superior completo em Psicologia, Recursos Humanos ou Administração. Idiomas: Proficiência para comunicação em português: conversação, escrita e leitura; Nível intermediário / avançado de inglês para utilização das plataformas de recrutamento, treinamento e comunicação em geral. Qualificações técnicas: Ferramentas Microsoft: Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook, Ms Teams; Conhecimento básico em plataformas de seleção de candidatos. Informações Adicionais Jornada de trabalho: Horário de trabalho: Segunda à Sexta-Feira - 08h12 às 18h00; Atividade presencial; Regime de trabalho: Efetivo (CLT); Convênio médico; Convênio odontológico; Vale transporte; Vale-alimentação; Alimentação no local; Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia; Outros. ALERTA DE FRAUDE Estimados Candidatos, Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO. Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços. Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços. Atenciosamente, Equipe de Recrutamento & Seleção TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO