Vaga de Assistente de Relacionamento
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 21/05
- De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
A Starpay é uma plataforma de pagamento digital líder que oferece soluções integrais de pagamentos globais. Nossa missão no setor é oferecer serviços excelentes, segurança de pagamento, e nos tornarmos a melhor e mais confiável opção dos clientes. Os serviços excepcionais da Starpay são bem recebidos em todo o mundo e o nosso bordão é "Conectando possibilidades infinitas com pagamentos seguros". Com o poder dos pagamentos digitais, acreditamos que podemos conectar pessoas, empresas e economias em todo o mundo. Somos a melhor escolha para os clientes dos setores de jogos, jogos de azar e comércio eletrônico.
Gestão de relacionamento com parceiros: Estabelecer, manter e expandir relacionamentos com parceiros de canais de pagamento, incluindo bancos, gateways de pagamento, plataformas de pagamento de terceiros, etc., para garantir que os parceiros possam fornecer serviços dentro do prazo e com qualidade.
Seleção e avaliação de canais: Avaliar o desempenho, confiabilidade e aplicabilidade dos diferentes canais de pagamento, selecionar o canal de pagamento que melhor se adapta às necessidades de negócio da empresa e realizar avaliações e ajustes regulares.
Monitoramento de transações e gestão de risco: Monitorar as atividades de transação dos canais de pagamento, descobrir e responder prontamente a transações e riscos anormais e tomar medidas para proteger a segurança do pagamento e os direitos do usuário.
Gestão de taxas e custos: Gerencie taxas e custos relacionados aos canais de pagamento, controle custos e melhore a lucratividade da empresa.
Atendimento ao cliente e tratamento de reclamações: Fornecer um bom atendimento ao cliente, resolver problemas e reclamações dos usuários e manter a confiança e a satisfação dos usuários nos canais de pagamento.
Cursando Ensino Superior em Administração ou áreas correlatadas
Experiência anterior na função