Vaga de Assistente de SAC

Realizar atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa, administrar as reclamações recebidas e ocorrências internas com as cargas, realizar pesquisa de satisfação. Emitir proposta comercial, realização de cadastros de clientes em sistema ERP e efetuar os lançamentos no sistema SAP e atualização de informações, manter o sigilo das informações, acompanhar diariamente a movimentação da empresa como entrada de carga, faturamento e crescimento dos clientes. Experiência Ensino médio completo