Vaga de Assistente de SAC

Atender aos clientes da empresa utilizando telefone, e-mail, WhatsApp e, eventualmente, contato pessoal. Realizar o registro de solicitações de coletas, fornecendo informações claras sobre a posição das entregas. Efetuar os agendamentos de entregas, registrando-os adequadamente em sistema e liberando a documentação necessária ao setor responsável. Efetuar o levantamento de dados e providenciar a emissão de relatórios diários e mensais relativos a todos os atendimentos realizados. Abrir ou registrar reclamações e acompanhar o processo para garantir que ocorra dentro dos procedimentos definidos. Orientar os clientes sobre a retirada de mercadorias em depósito. Fácil acesso à Cidade Industrial Satélite. Ensino médio completo Desejável vivência na área.