Vaga de ASSISTENTE DE SERVICE DESK

Cargo: Assistente de Service Desk Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a Cast Group é o lugar certo para você! Todas as nossas vagas são afirmativas i ¼ ÿ1ó !!! Local de atuação: Curitiba, Paraná Modelo de Trabalho: Ñ » Remoto  O QUE BUSCAMOS Assistente de Service Desk para atuação remoto em Curitiba/PR, com superior cursando em TI e/ou Administração. Que possua conhecimentos e experiências com: - Classificação e registros dos chamados; - Acompanhar filas de chamados criados para direcionamento ao time de atendimento N2; - Efetuar o acompanhamento e sinalização de indicadores de SLA e chamados críticos; - Atualização de dados de acesso. Será um diferencial você saber: - Conhecimentos de fila de chamados; - Atuação em área de TI. Ë BENEFÍCIOS FIXOS r Vale-Refeição ou Vale-Alimentação ˜ Auxílio transporte ‘ Plano de saúde e seguro de vida E aí, topa ser um #CASTLOVER ™? #LI-JC1 #LI-REMOTE - Classificação e registros dos chamados; - Acompanhar filas de chamados criados para direcionamento ao time de atendimento N2; - Efetuar o acompanhamento e sinalização de indicadores de SLA e chamados críticos; - Atualização de dados de acesso.