Vaga de ASSISTENTE DE TI - 1065

SOBRE A CIATC: Muito prazer, nós somos a Cia. Tradicional de Comércio! Estamos há mais de 25 anos no mercado com o objetivo de ser a melhor empresa de entretenimento gastronômico casual do Brasil. Neste caminho temos 13 marcas com diversas modalidades gastronômicas e mais de 40 casas entre São Paulo, Rio de Janeiro e Campinas. Nos inspiramos pela trajetória das nossas pessoas e temos como maior missão promover a hospitalidade para nossos clientes e parceiros.  NA CIATC VOCÊ: Fará parte de um time de pessoas que têm orgulho e prazer em criar e viver experiências gastronômicas marcantes todos os dias! Aqui temos atitude empreendedora e colocamos nosso melhor em tudo que tocamos, somos gente que gosta de gente, temos crença no talento atrelado a garra e sentido coletivo. Você fará parte de projetos que deixam a vida das pessoas mais felizes, tanto das Nossas Pessoas, quanto a dos nossos clientes.  Objetivo do Cargo Efetuar suporte, manutenção e correções em componentes de software SAP, prestar suporte técnico aos usuários de software, hardware e rede, participar da identificação e solução de problemas técnicos e garantir a manutenção preventiva dos recursos tecnológicos da empresa.  Principais Atribuições Prestar suporte SAP Nivel 1. Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, no que diz respeito à utilização de hardware e software, montagem, reparos e configurações de equipamentos. Garantir a aplicação da Manutenção Preventiva, conforme suas definições aplicadas nos procedimentos, garantindo a conservação dos recursos tecnológicos da empresa. Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis e homologados, dando suporte na solução de problemas. Contatar os terceiros de software de frente de loja e retaguarda para solução de problemas. Acompanhar terceiros na aplicação de serviços de TI. Preservar os procedimentos de segurança abortados (backup, firewall e antivírus).  Competências Técnicas Pacote Office e soluções open source PCs, Notebooks, tablets e Servidores Links de dados e voz Roteadores, Switches, Acess points Sistema operacional Windows