Vaga de Assistente de Treinamento

O Assistente de Treinamento e Desenvolvimento, será responsável por garantir uma experiência incrível para os colaboradores, demonstrando empatia, conhecimento e resolução de problemas. Sua missão inclui assegurar a eficiência e qualidade dos processos de atendimento, além de oferecer apoio contínuo no desenvolvimento e capacitação da equipe. Descrição das Atividades: - Elaborar e ministrar integrações e treinamentos. - Controlar a presença dos participantes, realizando aulas e apresentações presenciais, conduzindo dinâmica em grupo, aplicando avaliações de conhecimento e desempenho e, emitindo certificados de conclusão; - Preparar materiais didáticos e criar apostilas com linguagem didática e adequada; - Realizar levantamento de necessidades de treinamento, identificando lacunas e desenvolvendo soluções efetivas. - Acompanhar diariamente a operação de atendimento, fornecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre processos e procedimentos; - Realizar treinamentos e reciclagens de capacitação para abordar áreas de melhoria no atendimento, identificadas a partir das principais dúvidas; - Manter-se atualizado em relação às melhores práticas de treinamento e desenvolvimento, buscando constantemente inovação e aprimoramento. - Fornecer suporte à área de Gestão de Pessoas em assuntos diversos, com o objetivo de tornar a área cada vez mais integrada. Remuneração e Benefícios: Salário: *R$ 2.311,20* por mês; Vale Alimentação: *R$ 82,29* por mês; Vale Refeição: *R$ 18,59* por dia; Plano Odontológico: pago integralmente pela empresa; Vale Transporte ou Vale Combustível; DayOff: No dia do seu aniversário; Sorteios, bonificações e premiações; Localização: Chácara Santo Antônio - Zona Sul - SP. Pontos Importantes: - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de realizar apresentações efetivas e envolventes. - Empatia e habilidades de relacionamento interpessoal; - Capacidade de identificar e resolver conflitos de forma eficiente; Requisitos: - Ensino Superior cursando ou completo em RH, Administração ou áreas correlatas; - Conhecimento em Pacote Office; - Experiência em Treinamento & Desenvolvimento; - Conhecimento em Power Point, canva e demais aplicações para treinamentos;