Vaga de Assistente Operacional

Responsabilidades: - Organizar e distribuir os atendimentos aos técnicos conforme as orientações do cliente. - Cumprir os SLAs estabelecidos. - Coordenar a agenda dos técnicos. - Orientar e apoiar os técnicos na execução do serviço. - Elaborar propostas. - Preparar relatórios fotográficos das instalações/manutenções. - Realizar pedidos de materiais e/ou equipamentos necessários. - Acompanhar a entrega dos equipamentos. - Manter comunicação constante com o cliente para atendê-los rapidamente, seguindo as regras estabelecidas. - Validar relatórios financeiros dos técnicos e prestadores. Requisitos: - Ensino Médio Completo (Superior será considerado um diferencial). - Experiência com atendimento ao cliente. - Experiência prévia em área administrativa, conhecimento intermediário no pacote Office e na área operacional serão diferenciais. - Fortes habilidades analíticas e capacidade de interpretação de informações. - Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe. - Conhecimento em ferramentas de análise de dados será considerado um diferencial. - Capacidade de síntese, perfil analítico, dinâmico, investigativo e orientado a resultados. - Capacidade multitarefa para acompanhar temas diversos simultaneamente. - Resiliência para trabalhar em um ambiente em constante mudança. - Senso de ownership (visão de dono).