Vaga de ASSISTENTE SAC I - SÃO PAULO

Atendimento híbrido (voz/chat) focado em identificar as necessidades dos clientes, restaurantes e entregadores, com o objetivo de auxiliar nas dificuldades, dúvidas ou problemas. É necessário que possua visão analítica, agilidade, dinamismo e disciplina, para conseguir atender aos três perfis, mantendo a mesma qualidade e informação coesa. Atuação home office durante a pandemia. Deverá identificar a necessidade do cliente/parceiro/entregador e propor uma solução rápida, prática e objetiva, conforme o procedimento do produto. Em cada um dos atendimentos se deparará com uma situação diferente e a tomada de decisão assertiva será fundamental 10h00 às 16h20 09h40 às 16h00 16h00 às 22h20 14h00 às 20h40 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante a semana Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.