Vaga de Assitente Financeiro (Contas a Receber) com CONHECIMENTO NO SISTEMA SAP – Anália Franco/SP

Responsável pela cobrança periódica das áreas internas, das demandas que estão pendentes para finalização das conciliações diárias e acompanhar as devolutivas nos e-mails para seguir com as tratativas internas na base do contas a receber; Encerrar os chamados das solicitações internas na plataforma FreshDesk; Diariamente acompanhar o pagamento de títulos efetuados por clientes decorrentes das vendas da empresa para controle dos recebimentos. Acessar a conta bancária, visualizar no extrato os depósitos/pix, recebimento de cartão, pagamento de boletos, identificar os clientes e providenciar a baixa dos títulos liquidados; Atender as demandas internas do contas a receber, conforme solicitações dos Analistas da área; Garantir Foco no Cliente; Realizar atendimento a todas ás áreas internas da SIN que possuem relacionamento com o cliente, prioridade para as áreas de Cobrança e Operações Financeiras através dos canais de contato SIN; Dar suporte a equipe de Operações Financeiras e Cobrança; Realizar gestão das demandas de operações financeiras (entendimento, atendimento, acompanhamento e resolução dentro dos prazos estabelecidos para cada tipo de situação); Realizar a devolutiva/ follow-up das demandas para ás áreas que demandaram; Desenvolver cultura First Call Resolution com as equipes internas; - Ter experiência com conciliações financeiras (boleto, pix, cartão de crédito) - Ter conhecimento produtos bancários - Ter conhecimento no sistema SAP - Ter conhecimento no Excel Intermediário - Ensino Superior Completo ou Cursando