Vaga de Atendente de Sac
2 vagas: | CLT (Efetivo) | Publicada em 26/03
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Habilidade com atendimento Telefônico Ativo/Receptivo, CRM, Chatbot, WhatsApp, Mídia Social, Reclame Aqui;
Conhecimento logístico, rastreamento de encomendas, cobranças, abertura de acareação junto a seguradora, liberação de produtos em fronteiras fiscais, ICMS Difal;
Boa linguagem formal e escrita;
Habilidade e paciência para lidar com situações delicadas;
Senso de urgência;
Resolução de problemas. Habilidade com atendimento E-commerce, uso de plataformas Vtex, Intelipost e ClearSale;
Conhecimento pacote office, word, excel, onedrive, onenote, arquivos PDF/JPEG, outlook;
Conhecimento arquivo XML e Danfe.