Vaga de Atendente de Telemarketing
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 03/04
- De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Estamos procurando um Operador de Telemarketing para atendimento via telefone e whattApp;
Um bom operador de telemarketing deve ser amigável e persuasivo;
Você deve entender as necessidades do cliente de forma rápida e apresentar soluções que atendam às suas necessidades;
O candidato ideal também deve ser paciente e calmo para lidar com agressividade e reclamações;
Responder as grandes demandas de solicitações em ritmo acelerado;
Responsabilidades:
Ligar para pessoas usando uma lista telefônica específica para campanhas;
Utilizar roteiros para fornecer informações sobre produto e campanhas;
Registrar as informações pessoais do cliente com precisão em um sistema de computador;
Lidar com reclamações ou dúvidas;
Ir mais além apresentar as novidades e eventos internos. Experiência como operador de telemarketing ou função similar de vendas/atendimento ao cliente
Histórico de cumprimento bem-sucedido de metas de vendas, de preferência por telefone
Conhecimento prático de programas de computador relevantes (por exemplo: software de CRM) e sistemas telefônicos
Paciente e capaz de lidar com a rejeição do cliente