Vaga de Atendente SAC | Atendimento Receptivo

Como atendente suas responsabilidades serão: Atender nosso cliente com cordialidade, empatia e presteza; Registrar todos os dados de cada atendimento de forma correta no CRM; Solucionar o maior número de dúvidas ou orientações já no primeiro atendimento; Direcionar de forma correta os casos de maior complexidade para o nível 2 de atendimento; Acompanhar e cobrar o retorno dos protocolos de atendimento; Ser flexível: você poderá atender voz, chat ou whatsapp; Para a posição de atendente é imprescindível que você tenha: Ensino Médio completo; Ter cuidado redobrado com as regras da língua portuguesa, tanto na fala quanto na escrita; Diferencial Caso você já tenha experiência com atendimento no ramo da educação.