Vaga de Atendimento ao Cliente (Academia)

Atender e ajudar os alunos durante o processo de compra, fornecendo informações precisas sobre produtos e serviços. Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma eficiente, garantindo uma experiencia satisfatória para o aluno. Controle de retenção de alunos. Colaborar com equipe de vendas para garantir a entrega de um serviço de alta qualidade. Auxiliar o aluno no agendamento de aulas e cancelamentos Retenção de clientes e reverter cancelamentos. - Apresentação do espaço Experiencia comprovada em atendimento ao cliente. Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. Capacidade de construir relacionamentos interpessoais positivos. Conhecimento básico de pacote office. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo sábados e feriados (por escala), conforme necessário.