Vaga de Aux. de Suporte Tecnico

Realiza atendimento à usuários (suporte técnico, vendas, 2º via de boleto, Cadastros, cancelamentos...ETC) por chatbot (WhatsApp), orienta os usuários a fazer procedimentos padrões da empresa e comandos necessários para identificar problemas. Atendimento telefônico, cadastro de cliente, separar equipamentos, abrir ordem de serviço para os técnicos...etc Conhecimentos Básico do Pacote Office Agilidade em digitação Boa comunicação Organização e dinamismo para realização de tarefas simultâneas. Facilidade de aprendizado de novas funções e tarefas. Bom relacionamento interpessoal com equipes e clientes. Familiaridade com as rotinas administrativas de empresas. Mencione qualquer experiência com software ou tecnologia. Atender e direcionar chamadas telefônicas. Conhecimento em Jogos de console e celular.