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Vaga de Auxiliar Administrativo - Atendimento

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 12/02

Sobre a vaga

Buscamos talentos em AUXILIAR ADMINISTRATIVO para integrar o time de empresa de soluções sustentáveis - energia atual, para-raios e carregadores veiculares, com o compromisso de promover a inovação e a sustentabilidade, que vem expandindo suas operações. Atividades: Atender e direcionar ligações telefônicas de forma cortês e profissional; Gerenciar o WhatsApp e outras redes sociais da empresa, respondendo às consultas e direcionando os clientes conforme necessário; Identificar as necessidades e demandas dos novos clientes, oferecendo o suporte adequado; Prestar assistência aos clientes ativos, auxiliando em questões relacionadas a vendas, pós-vendas ou reclamações; Manter um registro preciso de todas as interações com os clientes, garantindo um acompanhamento eficaz das solicitações; Coordenar com outros departamentos para garantir a resolução eficiente de problemas dos clientes. Ensino Médio Completo; Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada uma vantagem; Excelentes habilidades de comunicação verbal; Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações desafiadoras; Conhecimento em informática e facilidade em aprender novas ferramentas.