Vaga de Auxiliar Administrativo - Atendimento

Você será responsável por fornecer suporte inicial aos funcionários, esclarecendo dúvidas básicas e encaminhando questões mais complexas para os departamentos adequados. Eles desempenham um papel crucial na comunicação eficaz entre os funcionários e o departamento de Pessoas. Principais atividades: 1. Receber e registrar as dúvidas dos funcionários relacionadas aos processos de Pessoas. 2. Fornecer informações básicas sobre benefícios, políticas internas, procedimentos de Pessoas, entre outros. 3. Encaminhar questões mais complexas para os membros da equipe de Pessoas responsáveis pelo atendimento especializado. 4. Colaborar com outros departamentos para garantir respostas precisas e rápidas às solicitações dos funcionários. 5. Manter registros precisos das interações com os funcionários e das resoluções de suas dúvidas. 6. Auxiliar na atualização de documentos e materiais informativos relacionados a área de Pessoas. 7. Participar de treinamentos e reuniões para manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da área de Pessoas. Ensino Médio Completo Conhecimento em Pacote Office