Vaga de Auxiliar Administrativo - Comercial

Atendimento ao cliente: Responder a perguntas de clientes sobre produtos, políticas de envio, devoluções, etc., através de mensagens de WhatsApp ou do sistema de mensagens do Mercado Livre. Gestão de pedidos: Acompanhar e gerenciar os pedidos feitos pelos clientes, garantindo que sejam processados e enviados dentro do prazo estabelecido. Manutenção de anúncios: Realizar manutenções em anúncios de produtos para venda, incluindo descrições detalhadas. Também pode envolver a edição de anúncios existentes para melhorar sua eficácia. Resolução de problemas: Resolver quaisquer problemas que possam surgir durante o processo de venda, como produtos danificados, entregas perdidas ou disputas de clientes. Manutenção da reputação do vendedor: Garantir que as interações com os clientes sejam positivas e profissionais, visando manter uma boa reputação como vendedor no Mercado Livre. Faturamento de notas fiscais; Suporte a Gestão; Manter arquivos e cadastros de informações atualizados. Ensino médio completo Experiência com a plataforma do mercado livre será um diferencial.