Vaga de Auxiliar de Atendimento/SAC
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 22/03
- De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Atendimento ao cliente: Telefônica, e-mail, Whatsapp e Chat
Monitoramento e retorno dos contatos via redes sociais, reclame aqui e PROCON
Atendimento dos chamados de pedidos dos marketplaces
Orientação aos clientes quanto a dúvidas sobres produtos, processo de troca, estornos, devoluções e logística reversa. Desejável experiência com ferramenta de chamados/SAC/CHAT como HIPLATTFORM/DIRECTTALK/ZENDESK/MOVIDESK.
Português fluente, escrita e fala.
Boa desenvoltura para conversar com cliente, ter educação e ser paciente e ágil nas ações.
Pacote Office básico: Outlook, Word, Excel.
Idioma: Português - Fluente
Idioma: Português - Fluente