Vaga de Auxiliar de Biblioteca
1 vaga: | Publicada em 21/04
- A Combinar
Sobre a vaga
A experiência do usuário é o que norteia o trabalho desempenhado e os serviços
desenvolvidos na Biblioteca Telles.A pessoa que ocupar este cargo terá a missão de
contribuir para o encantamento do público, ofertando um atendimento customizado e
de excelência, adequado aos diversos perfis existentes na comunidade InsperO
principal objetivo da posição é realizar os atendimentos relacionados à circulação
de materiais e à utilização dos serviços da Biblioteca, oferecendo soluções que
superem as expectativas deste público e identificando demandas pertinentes ao
atendimento especializado de Orientação à Pesquisa." Prestar um atendimento
personalizado, seja presencialmente ou por meio dos distintos canais utilizados, a
fim de identificar as necessidades informacionais do usurário, oferecendo a mais
adequada solução ou direcionamento para que possam utilizar todo o potencial da
Biblioteca." Ser responsável pela manutenção dos processos inerentes às atividades
do Núcleo de Circulação de Materiais, garantindo a sua organização e execução. Ter
olhar crítico aos processos vigentes, para que possa identificar e propor
melhorias sempre que necessário." Garantir a integridade da coleção, em termos
qualitativos e quantitativos, atuando junto ao Núcleo de Conteúdo nos processos
organização, vistoria e inventário do acervo." Orientar a comunidade quanto ao
regulamento de uso da Biblioteca garantindo um ambiente adequado às atividades de
aprendizagem e pesquisa." Ser um interlocutor entre os usuários e a biblioteca,
para proposição de ações que promovam a apropriação do espaço pela comunidade
Insper.Processos de Controle" Produzir indicadores relacionados aos processos do
Núcleo de Circulação de Materiais." Elaborar e manter documentações inerentes aos
processos do Núcleo. (Processos, fluxos, manuais e procedimentos) Sem
possibilidade de trabalho remoto ou híbrido.
Informações adicionais:
{nivel:
Operacional}